TÉRMINOS DE CONTRATACIÓN
INFORMACIÓN GENERAL
El “REAL ZARAGOZA CLUB DE TENIS”, con C.I.F. G-50113307, con domicilio social en Zaragoza, Crtra. del Aeropuerto, km. 5’8, es el titular del sitio web ww.rzct.com. Los presentes términos y condiciones (“Términos de Contratación”) regulan el servicio que ofrece para la contratación de los productos que se ofertan en la citada página web.
La marcación de la casilla de aceptación de los presentes Términos de Contratación durante la compra de los productos implica la aceptación de dichos Términos de Contratación así como el resto de condiciones a las que está sujeta la parte compradora, y en particular el Aviso Legal y la Política de Privacidad. Si el Usuario desea contactar para cualquier duda o incidencia con su compra, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, o si lo prefiere a través del correo electrónico en la dirección administracion@rzct.com
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
El contrato de compra de productos se entenderá perfeccionado desde el mismo momento en que finalice el proceso, entendiéndose que el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la marcación de la casilla correspondiente relativa a la aceptación de los presentes Términos de Contratación, una manifestación directa de la voluntad de aceptar los mismos. El idioma en que se tramitará el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente contrato será, salvo indicación en contrario, el castellano. Modificación de los Términos de Contratación: El titular de la página web se reserva el derecho a modificar unilateralmente los presentes Términos de Contratación en cualquier momento. Todas las modificaciones de los Términos de Contratación se publicarán en la propia página web. La fecha desde la cual los presentes Términos de Contratación están vigentes es la recogida al final del documento.
PROCESO DE COMPRA ONLINE
El procedimiento de compra de los productos ofrecidos se lleva a cabo de forma electrónica a través de la página web (o de la aplicación). Todos los usuarios tendrán un clave particular que habrá sido previamente entregada por el Club y de la que éste no responsabiliza por su uso indebido. Verificada la compra se remitirá un correo electrónico al interesado comunicándole el resultado.
PRECIO Y MODO DE PAGO
Todos los precios mostrados en el la página web son precios finales de los productos y/o servicios. Dichos precios serán mostrados en Euros (€). En el caso de que el precio final cambiase debido a incrementos o descuentos que sean de aplicación, gastos repercutidos y/o gastos adicionales por productos, medios de pago, etc., todos estos importes serán mostrados de forma desglosada y previa al pago durante el proceso de contratación. El pago se efectuará a través de tarjeta de crédito o débito, tarjeta monedero, aplicación o cargo en cuenta. Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se indiquen en el momento de la compra, proporcionando la siguiente información: Nombre del titular, tipo de tarjeta, número de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta o cualquier otra que se exija durante el proceso de compra. El usuario se compromete a no proporcionar datos falsos, incluyendo nombres, direcciones y/o detalles de contacto o pago, así como a no iniciar alguna actividad ilegal en conexión con la compra y a no permitir que nadie lo haga. Para efectuar el pago con tarjeta, el usuario será redireccionado a la página web de la entidad bancaria encargada de procesar el pago, donde podrá pagar con su tarjeta de débito o crédito de manera segura. El titular de la página web manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el usuario. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos.
DERECHO Y DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS
De acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, la parte compradora podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, ejercer el derecho de desistimiento durante los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando no haya hecho uso del producto. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá manifestarlo enviando una comunicación inequívoca a la dirección de correo electrónico indicada en los presentes Términos de Contratación indicando:
Nombre y apellidos del Paciente
Domicilio facilitado
Código de la operación
Dirección de correo electrónico utilizado para la compra. Cualquier reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago con el que la parte compradora realizó la transacción u otro que permita el mismo resultado. En caso de que el medio de pago hubiera sido cancelado, expirado o hubiera dejado de ser válido por cualquier motivo, se deberá notificarlo a la dirección de correo electrónico indicada; de lo contrario, el titular de la página web no se responsabiliza del reembolso, por lo que la parte compradora deberá ponerse en contacto con su entidad bancaria o proveedor de servicios de pago para tramitar el reembolso. El reembolso se considerará ejecutado si no se rechaza en el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de recepción. El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones entre las partes sobre la compraventa del producto sobre el que haya desistido.
RESPONSABILIDAD SOBRE LOS CONTENIDOS
El titular de la página web garantiza que los contenidos, datos o informaciones relativos a los productos y/o servicios ofrecidos en su página web son fiables, veraces y exactos. No obstante, no se hará responsable de aquellos contenidos, datos o informaciones, que hubieran sido introducidos, mostrados o modificados por terceros ajenos. Las fotografías, textos, grafismos, informaciones o demás contenidos y características reproducidos que ilustren los productos y/o servicios comercializados son meramente ilustrativos, por lo que podrán variar. No obstante lo anterior se emplearán los mejores esfuerzos para que la descripción de los productos y/o servicios sea lo más ajustada posible a la realidad.
RESPONSABILIDAD SOBRE EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Tanto el usuario como el titular de la página web se comprometen a cumplir con sus obligaciones legales y contractuales generadas en virtud del presente contrato. No existirá responsabilidad en caso de indisponibilidad de los productos y/o servicios ofrecidos a través de la página web cuando ello sea por fuerza mayor, robo o pérdida, o error en el pedido o datos facilitados por el usuario. El titular de la página web empleará todos los esfuerzos a su alcance para mantener disponibles los productos y/o servicios, salvo falta de disponibilidad o de rendimiento del mismo debido a: Inactividad o indisponibilidad temporal del Sitio Web debido a actualización y/o mantenimiento técnico del mismo, de lo que se informará previamente, y tan pronto como sea posible, mediante publicación en el propio sitio web. Causas ajenas al control, tales como fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos, acciones u omisiones de terceros, etc. En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida al titular de la web, el usuario no tendrá derecho a indemnización alguna por daños o perjuicios, directos o indirectos, ni por lucro cesante. En caso de cierre o suspensión de página web por causas ajenas a la actuación del titular de la página web, y siempre que sea posible, se informará puntualmente al usuario del traslado del servicio a un nuevo dominio, modificándose únicamente las estipulaciones de los presentes Términos de Contratación en lo relativo al dominio en que el sitio web permanece activo.
CONSULTAS O RECLAMACIONES
Deberán dirigirse a la dirección de correo electrónico facilitada en el presente documento.
LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Salvo disposición contraria de la legislación aplicable, para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web o a la contratación de productos y/o servicios regulada en los presentes Términos de Contratación, será de aplicación la legislación española, sometiendo la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del sitio web a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Zaragoza.